CORONA FAQs

Was Sie beachten sollten, wenn Sie die Gärten von Schloss Trauttmansdorff und das Touriseum zu Zeiten von Corona besuchen.

Unter Einhaltung der geltenden Schutz- und Sicherheitsvorschriften ist ein Besuch des 12 ha großen Gartenareals und des Touriseums endlich wieder möglich. Alle Maßnahmen, die wir zu Ihrem Schutz eingeführt haben, sowie weitere nützliche Informationen hier im Überblick.

Gibt es Besucherbeschränkungen innerhalb des Geländes?

Ab Freitag, 6. August, muss für den Zugang zu folgenden Arealen in Trauttmansdorff ein GreenPass/ grüne Bescheinigung vorgezeigt werden:

  • Touriseum – Landesmuseum für Tourismus im Schloss Trauttmansdorff
  • Schloss Trauttmansdorff
  • Sonderausstellung in der Remise „Packen, Schleppen, Rollen“
  • Innenräume des Restaurant Schlossgarten und Palmencafè

Für die Besichtigung nur des Gartenareals braucht es KEINEN Green Pass!

Wann und wo herrscht Maskenpflicht?

Tragen Sie im Garten einen Nasen-Mund-Schutz, wenn der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann. 

Wo kann ich Tickets für den Besuch der Gärten von Schloss Trauttmansdorff kaufen?

Die Tickets können regulär an den Kassen erworben werden. 

Können Gutscheine oder Online-Tickets, die aufgrund der Schließung nicht genutzt werden konnten, noch eingelöst werden?

Gutscheine und Online-Tickets, die aufgrund der Schließung aktuell nicht genutzt werden konnten, werden automatisch für ein Jahr verlängert. 

Kann ich ein Ticket als Geschenkgutschein erwerben?

Ja, Gutscheine sind vor Ort an den Kassen erhältlich. Die beste Zeit, um Warteschlangen zu vermeiden, ist montags bis freitags am späten Nachmittag (die Kasse ist bis 17:30 Uhr geöffnet). Gutscheine können auch online zum regulären Preis und mit offenem Datum erworben werden. Sie sind ab dem Kaufdatum ein Jahr gültig.

 

Sind das Schloss und das Touriseum geöffnet?

Touriseum, Schloss und Ausstellung sind geöffnet und mit GreenPass zugänglich.

Ist die Gastronomie geöffnet?

Das Palmencafé und auch das Restaurant sind geöffnet. Die Innenräume sind nur mit Greenpass zugänglich.

Ist der Trauttmansdorff-Shop geöffnet?

Der Shop ist von Montag bis Sonntag geöffnet. 

Werden Gartenführungen angeboten?

Ab 1. Juni finden wieder Gartenführungen in reduzierter Form statt. Von August bis September finden wieder tägliche Führungen statt.

Kann ich einen Rollstuhl ausleihen?

Ja, es können Rollstühle ausgeliehen werden. Bitte merken Sie diese unter 0473 255 600 oder unter info@trauttmansdorff vor. 

Kann ich die Garderobenschränke benutzen?

Ja, die Garderobenschränke können genutzt werden.